И такая дребедень
Целый день:
Динь-ди-лень,
Динь-ди-лень!
То тюлень позвонит, то олень.
Корней Чуковский
Без обширных комментариев зато с эпиграфом. Такими могли бы быть результаты ОРМ ПТП в отношении адвоката)
— Здравствуйте! У меня вот такой вот вопрос: а Вы будете представлять мои интересы в суде?
— Это наша работа. А в чем у Вас суть спора?
— Меня обманул госстрах. А Вы долго работаете, у Вас были такие споры?
— Да были, адвокатом работаю 12 лет. Вам не полностью выплатили страховое возмещение, и Вы хотите подать иск к страховой компании?
— Да, они меня обманули! Они отремонтировали мою машину за 2000 рублей, а я сделал независимую оценку, и там стоимость ремонта 9000 рублей!
— Но они отремонтировали Вашу машину?
— Да но они меня обманули!
— И что Вы хотите им предъявить?
— Один миллион!
— Извините, мы не занимаемся такими спорами.
— А можно возбудить в отношении них дело о мошенничестве?
— Нет нельзя.
— Да ничего Вы не понимаете, не научились за 12 лет работы!
— Здравствуйте! Я по рекомендации Ивана Иванова звоню. Вы можете со мной поговорить?
— Да, конечно, спрашивайте, что Вас интересует.
— Я владею фирмой и у меня есть директор. Его вызывают в полицию.
— Вы хотите заключить договор на его защиту?
— Нет, я хочу заплатить Вам за ордер, чтобы Вы сходили в полицию и узнали что там за уголовное дело.
— Понимаете в ордере указывается информация кого или чьи интересы я защищаю. А что Вы мне предлагаете в нем написать в Вашем случае?
— Напишите что интересы предприятия.
— А уголовное дело как то касается предприятия, оно потерпевшее лицо?
— Нет, я не знаю о чем уголовное дело.
— А как я могу прийти от предприятия, если дело, например об изнасиловании? Тем более если от предприятия, то надо соглашение с ним подписать. Директор подпишет?
— Нет, я не хочу чтобы он знал, что я интересуюсь.
— Думаю, что я вряд ли смогу Вам помочь в Вашем деле, адвокат это ведь защитник, а не предназначен для того, чтобы что-то вынюхивать по полициям.
-Я все поняла (обидчиво). До свидания.
— Добрый день. Это адвокатская контора?
— Да, можно сказать и так.
— А Вас как зовут?
— Блинов Анатолий Сергеевич.
— Ах, да, да что-то слышала, я Вам и звоню. А Вы юрист или адвокат?
— Юрист, обладающий статусом адвоката.
— А Вы хороший адвокат? Мне самый хороший нужен. У Вас какой стаж работы?
— Адвокатом 12 лет. В чем суть Вашего вопроса, зачем позвонили?
— Мне нужно с Вами встретиться, на какое время можно записаться? Только я сегодня не могу и вечером я в 8 часов заканчиваю работу. Вы можете после 8 вечера? Или в выходные?
— Давайте Вы сначала вкратце расскажите, в чем суть вашего вопроса или дела, может я такими делами не занимаюсь вообще.
— Мне не хотелось бы об этом по телефону говорить.
— Ну, хотя бы в общем.
— Моему мужу на работе недоплатили 7500 рублей.
— Ну а что же тут такого секретного, о чем нельзя поговорить по телефону?
— Я все равно хотела бы встретиться, там так много всего нужно объяснить, так много документов, есть решение суда и второго суда, нам отказали. В общем, по телефону тут не разобраться.
— Ясно. Я почему Вас расспрашивал по телефону прежде чем встретиться? Потому что желание встретиться должно быть обоюдным. То есть адвокату тоже должно быть интересно Ваше дело, а не только Вам. Боюсь что после всех судебных инстанций, которые Вы прошли, я вряд ли смогу Вам помочь, поэтому не стоит тратить наше с Вам и время на встречи. Извините.
Звонок, потом сброс. Через 2 минуты звонок опять сброс. Через 5 минут звонок, трубку не беру потому как зашел с зал судебных заседаний. Вышел из зала на перерыв опять звонок и снова сброс. Решаю перезвонить:
— Здравствуйте. Вы неоднократно мне звонили, но почему-то сбрасывается звонок?
— А Вы почему мне не перезваниваете? Вы же видите, что я Вам звоню неоднократно?
— А что я должен Вам перезванивать?
— Ну да, Вы ведь адвокат? Я хочу подать в суд. Давайте я Вам сейчас расскажу о моем деле.
— Я сейчас снова зайду в суд, поэтому давайте Вы после 17.00 позвоните мне и расскажете о своем деле.
— Хорошо (с раздражением).
После 17.00 Звонок, потом сброс. Через 2 минуты звонок опять сброс. Через 5 минут звонок опять сброс. Перезванивать я не стал.
-Здравствуйте! Это адвокатура?
-Да, слушаю Вас.
— А у Вас есть адвокат Пупкин Иван Иванович?
— Нет, у нас такого адвоката нет.
— Ну это же коллегия адвокатов?
-Да, но коллегий в городе много, у нас такого нет.
— А Ваша как фамилия?
-Моя Блинов.
-А у Вас офис на 8 Марта дом 1, справа от областного суда, находится?
-Да.
-Пупкин мне говорил, что у него тоже там офис, а Вы говорите, что такого не знаете.
-Вы с ним у него в офисе встречались?
— Нет, первый раз в кафе, а второй когда деньги отдавала в фойе кинотеатра.
— Может быть в этих местах Вам и нужно его поискать? Вы уверены, что он адвокат, он удостоверение Вам показывал?
— Нет, не показывал. А как же мне теперь его найти, он трубку не берет. Я деньги отдала, а он иск уже четыре месяца не подает.
— Если он адвокат, то звоните в Адвокатскую палату, там обо всех адвокатах знают. Больше Вам помочь ничем не могу.
Звонок. Молчание.
-Слушаю Вас, говорите.
-У меня вот такой вопрос.(читать быстро) У меня дело в Арбитражном суде Алтайского края, мы сейчас жалобу подали в Тюмень на решение суда, но у нас информация есть, что у нас и там везде всех подкупили, поэтому нам нужно прозондировать дали там у Вас взятку в Тюмени или еще нет и соответственно если еще не дали, то порешать там как нам надо, чтобы вынесли решение, какое мы хотим, а то отменили. У нас есть юрист, он говорит, что за некую сумму эту проблему решит, со всеми договориться и еще мы звонили тут у Вас в Тюмени в несколько фирм, они тоже обещали что помогут. Но мы ищем, где подешевле, и чтоб с гарантиями, что все отменят…….
— (перебиваю) ДО СВИДАНИЯ.
-Здравствуйте. Это адвокат?
— Да. Я слушаю Вас внимательно.
— Вы уголовными делами занимаетесь?
— Да.Какая статья, что за дело?
— По наркотикам. У нас 10 обвиняемых в группе, следствие только началось. Половина под подпиской, а мой парень в СИЗО, но он не виноват ни в чем, он только пакетики прятал. Но мне нужен самый самый лучший адвокат в Тюмени.
— Самый самый лучший наверное стоит больше больше чем обычный.
— У меня есть 10000 рублей пока на первое время, а если его оправдают, то он выйдет и еще заплатит сколько нужно.
— Боюсь, что Вам трудно будет найти самого самого лучшего адвоката с такими условиями оплаты, поскольку участие в таком деле растянется с учетом следствия и суда на пару лет и 10000 рублей на эти годы растянуть очень сложно.
— Я позже Вам перезвоню.
— Здравствуйте! Вот скажите что это за безобразие такое: адвокат взял с меня 3000 рублей за отслеживание курса акций, обещал звонить и сообщать мне как ведут себя акции Газпрома. Сначала звонил, а вот уже месяцев 6 вообще не звонит и трубку не берет.
— Вы вообще куда звоните и чем я могу Вам помочь?
— Я звоню адвокату. Как Вы считаете стоит эта работа 3000?
— Не могу Вам ничего об этом сказать, поскольку не являюсь специалистом в области прогнозирования курса акций. Это же не юридическая услуга.
— Да, я ему даже предлагала 1000 рублей себе оставить, а 2000 мне обратно отдать, а он молчит.
— Что конкретно Вы хотите от меня сейчас?
— Я не знаю. А как мне забрать у него 2000 рублей или 3000?
— Я думаю, что Вам нужно претензию ему написать и обратиться в суд.
— А можно так сделать чтобы Вы ему позвонили и потребовали чтобы он отдал мне мои деньги, а то он трубку от меня не берет. Он сразу испугается, увидев, что я наняла адвоката и вернет мне деньги.
— Нет, я юридическую помощь оказываю, а не пугалом работаю. Извините.
А ведь большинство из таких звонящих идет напрямую в суд и доводит к концу дня аппарат до белого каления. Терпения Вам коллеги.
Целый день:
Динь-ди-лень,
Динь-ди-лень!
То тюлень позвонит, то олень.
Корней Чуковский
Без обширных комментариев зато с эпиграфом. Такими могли бы быть результаты ОРМ ПТП в отношении адвоката)
— Здравствуйте! У меня вот такой вот вопрос: а Вы будете представлять мои интересы в суде?
— Это наша работа. А в чем у Вас суть спора?
— Меня обманул госстрах. А Вы долго работаете, у Вас были такие споры?
— Да были, адвокатом работаю 12 лет. Вам не полностью выплатили страховое возмещение, и Вы хотите подать иск к страховой компании?
— Да, они меня обманули! Они отремонтировали мою машину за 2000 рублей, а я сделал независимую оценку, и там стоимость ремонта 9000 рублей!
— Но они отремонтировали Вашу машину?
— Да но они меня обманули!
— И что Вы хотите им предъявить?
— Один миллион!
— Извините, мы не занимаемся такими спорами.
— А можно возбудить в отношении них дело о мошенничестве?
— Нет нельзя.
— Да ничего Вы не понимаете, не научились за 12 лет работы!
— Здравствуйте! Я по рекомендации Ивана Иванова звоню. Вы можете со мной поговорить?
— Да, конечно, спрашивайте, что Вас интересует.
— Я владею фирмой и у меня есть директор. Его вызывают в полицию.
— Вы хотите заключить договор на его защиту?
— Нет, я хочу заплатить Вам за ордер, чтобы Вы сходили в полицию и узнали что там за уголовное дело.
— Понимаете в ордере указывается информация кого или чьи интересы я защищаю. А что Вы мне предлагаете в нем написать в Вашем случае?
— Напишите что интересы предприятия.
— А уголовное дело как то касается предприятия, оно потерпевшее лицо?
— Нет, я не знаю о чем уголовное дело.
— А как я могу прийти от предприятия, если дело, например об изнасиловании? Тем более если от предприятия, то надо соглашение с ним подписать. Директор подпишет?
— Нет, я не хочу чтобы он знал, что я интересуюсь.
— Думаю, что я вряд ли смогу Вам помочь в Вашем деле, адвокат это ведь защитник, а не предназначен для того, чтобы что-то вынюхивать по полициям.
-Я все поняла (обидчиво). До свидания.
— Добрый день. Это адвокатская контора?
— Да, можно сказать и так.
— А Вас как зовут?
— Блинов Анатолий Сергеевич.
— Ах, да, да что-то слышала, я Вам и звоню. А Вы юрист или адвокат?
— Юрист, обладающий статусом адвоката.
— А Вы хороший адвокат? Мне самый хороший нужен. У Вас какой стаж работы?
— Адвокатом 12 лет. В чем суть Вашего вопроса, зачем позвонили?
— Мне нужно с Вами встретиться, на какое время можно записаться? Только я сегодня не могу и вечером я в 8 часов заканчиваю работу. Вы можете после 8 вечера? Или в выходные?
— Давайте Вы сначала вкратце расскажите, в чем суть вашего вопроса или дела, может я такими делами не занимаюсь вообще.
— Мне не хотелось бы об этом по телефону говорить.
— Ну, хотя бы в общем.
— Моему мужу на работе недоплатили 7500 рублей.
— Ну а что же тут такого секретного, о чем нельзя поговорить по телефону?
— Я все равно хотела бы встретиться, там так много всего нужно объяснить, так много документов, есть решение суда и второго суда, нам отказали. В общем, по телефону тут не разобраться.
— Ясно. Я почему Вас расспрашивал по телефону прежде чем встретиться? Потому что желание встретиться должно быть обоюдным. То есть адвокату тоже должно быть интересно Ваше дело, а не только Вам. Боюсь что после всех судебных инстанций, которые Вы прошли, я вряд ли смогу Вам помочь, поэтому не стоит тратить наше с Вам и время на встречи. Извините.
Звонок, потом сброс. Через 2 минуты звонок опять сброс. Через 5 минут звонок, трубку не беру потому как зашел с зал судебных заседаний. Вышел из зала на перерыв опять звонок и снова сброс. Решаю перезвонить:
— Здравствуйте. Вы неоднократно мне звонили, но почему-то сбрасывается звонок?
— А Вы почему мне не перезваниваете? Вы же видите, что я Вам звоню неоднократно?
— А что я должен Вам перезванивать?
— Ну да, Вы ведь адвокат? Я хочу подать в суд. Давайте я Вам сейчас расскажу о моем деле.
— Я сейчас снова зайду в суд, поэтому давайте Вы после 17.00 позвоните мне и расскажете о своем деле.
— Хорошо (с раздражением).
После 17.00 Звонок, потом сброс. Через 2 минуты звонок опять сброс. Через 5 минут звонок опять сброс. Перезванивать я не стал.
-Здравствуйте! Это адвокатура?
-Да, слушаю Вас.
— А у Вас есть адвокат Пупкин Иван Иванович?
— Нет, у нас такого адвоката нет.
— Ну это же коллегия адвокатов?
-Да, но коллегий в городе много, у нас такого нет.
— А Ваша как фамилия?
-Моя Блинов.
-А у Вас офис на 8 Марта дом 1, справа от областного суда, находится?
-Да.
-Пупкин мне говорил, что у него тоже там офис, а Вы говорите, что такого не знаете.
-Вы с ним у него в офисе встречались?
— Нет, первый раз в кафе, а второй когда деньги отдавала в фойе кинотеатра.
— Может быть в этих местах Вам и нужно его поискать? Вы уверены, что он адвокат, он удостоверение Вам показывал?
— Нет, не показывал. А как же мне теперь его найти, он трубку не берет. Я деньги отдала, а он иск уже четыре месяца не подает.
— Если он адвокат, то звоните в Адвокатскую палату, там обо всех адвокатах знают. Больше Вам помочь ничем не могу.
Звонок. Молчание.
-Слушаю Вас, говорите.
-У меня вот такой вопрос.(читать быстро) У меня дело в Арбитражном суде Алтайского края, мы сейчас жалобу подали в Тюмень на решение суда, но у нас информация есть, что у нас и там везде всех подкупили, поэтому нам нужно прозондировать дали там у Вас взятку в Тюмени или еще нет и соответственно если еще не дали, то порешать там как нам надо, чтобы вынесли решение, какое мы хотим, а то отменили. У нас есть юрист, он говорит, что за некую сумму эту проблему решит, со всеми договориться и еще мы звонили тут у Вас в Тюмени в несколько фирм, они тоже обещали что помогут. Но мы ищем, где подешевле, и чтоб с гарантиями, что все отменят…….
— (перебиваю) ДО СВИДАНИЯ.
-Здравствуйте. Это адвокат?
— Да. Я слушаю Вас внимательно.
— Вы уголовными делами занимаетесь?
— Да.Какая статья, что за дело?
— По наркотикам. У нас 10 обвиняемых в группе, следствие только началось. Половина под подпиской, а мой парень в СИЗО, но он не виноват ни в чем, он только пакетики прятал. Но мне нужен самый самый лучший адвокат в Тюмени.
— Самый самый лучший наверное стоит больше больше чем обычный.
— У меня есть 10000 рублей пока на первое время, а если его оправдают, то он выйдет и еще заплатит сколько нужно.
— Боюсь, что Вам трудно будет найти самого самого лучшего адвоката с такими условиями оплаты, поскольку участие в таком деле растянется с учетом следствия и суда на пару лет и 10000 рублей на эти годы растянуть очень сложно.
— Я позже Вам перезвоню.
— Здравствуйте! Вот скажите что это за безобразие такое: адвокат взял с меня 3000 рублей за отслеживание курса акций, обещал звонить и сообщать мне как ведут себя акции Газпрома. Сначала звонил, а вот уже месяцев 6 вообще не звонит и трубку не берет.
— Вы вообще куда звоните и чем я могу Вам помочь?
— Я звоню адвокату. Как Вы считаете стоит эта работа 3000?
— Не могу Вам ничего об этом сказать, поскольку не являюсь специалистом в области прогнозирования курса акций. Это же не юридическая услуга.
— Да, я ему даже предлагала 1000 рублей себе оставить, а 2000 мне обратно отдать, а он молчит.
— Что конкретно Вы хотите от меня сейчас?
— Я не знаю. А как мне забрать у него 2000 рублей или 3000?
— Я думаю, что Вам нужно претензию ему написать и обратиться в суд.
— А можно так сделать чтобы Вы ему позвонили и потребовали чтобы он отдал мне мои деньги, а то он трубку от меня не берет. Он сразу испугается, увидев, что я наняла адвоката и вернет мне деньги.
— Нет, я юридическую помощь оказываю, а не пугалом работаю. Извините.
А ведь большинство из таких звонящих идет напрямую в суд и доводит к концу дня аппарат до белого каления. Терпения Вам коллеги.
Рейтинг публикации:
«
В раздел юмора тоже можно поместить:D
Пишите и свои подобные разговоры, глядишь весна быстрее наступит(giggle)
Уважаемый Анатолий Сергеевич!
1. Перезвоны — это оборотная сторона раскрученности адвоката.
2. Предлагаю организовать автоматический перевод звонков на тех, кто тщетно ждёт их месяцами. Есть ли такая программа?
3. На сайте напишите: принимаю звонки после ознакомления с предварительной внятной информацией по Вашему делу, которую Вы сообщите на электронный адрес, скайп и т.д.
Уважаемый Анатолий Сергеевич, отличная идея! Я запомню.
Уважаемый Анатолий Сергеевич, спасибо большое, порадовали несказанно. Боюсь, что от таких пассажиров нам еще долго не сбежать. Ну, разве что всем миром навалиться на проблему, вот только как?
Прочитал Ваш рассказ, Анатолий Сергеевич, с огромным удовольствием!
Нечто подобное хотел разместить в разделе юмора, поскольку вчера меня разбудил какой-то мужчина, и с едва скрываемым раздражением стал требовать от меня, юридического анализа, по документам долевого строительства в г.Сочи, там работают адвокаты, местные куплены, а еще какие-то московские адвокаты работают, все куплено, он несколько дней назад «по партизански» направил мне на почту свои юридические документы и чтобы я во всем разобрался.
Фото как раз на злобу дня. Когда читаешь фамилию Блинов можно переделать на Гурьев, картина одна и та же. Спасибо напомнили мою планиду и заодно рассмешили :)
Точно Вадим Иванович, забыл я пару ночных звонков. Думаю, что я забыл!!??
Значит не только у меня одного бывает желание разбить вдребезги телефон.
Кстати, вот сейчас в марте и работа пойдет, осень и весна, как правило загрузка самая большая…
осень и весна, как правило загрузка самая большая…Кстати, да. А почему?
Знаю, что осенью (во всяком случае по уголовным делам) все спешат работать — делать показатели годовые. Весной… ну, наверное, отходят от Нового Года и вспоминают, что надо делать показатели.
А какие еще варианты, уважаемый Вадим Иванович?
П. С. Сумасшедших не берем. От них только «желание разбить вдребезги телефон».
Полагая, лето пора отпусков, дела откладывают на потом, в основном по гражданским делам, преступный мир, включая полицейских, тоже отдыхает, а как только соберутся с силами — к барьеру :)
Поле НГ отчет по показателям и в судах пройден, 2 недели беспробудной пьянки, потом месяц отходняка в режиме «не напрягаться», потом включается ускорение :)
В таком деле всегда есть исключения, но они только подтверждают правила…
Уважаемый Вадим Иванович!
Объясняю как врач. Весной обостряются многий хронические болезни, в том числе и душевные.
Да, уважаемый Анатолий Сергеевич, подобные звонки от граждан не редкость. И если такие звонки от граждан по крайне мере привычны и объяснимы, то звонки «коллег» повергают в ступор.
Из недавнего: 22:45 Звонок. Мужской голос: «Елена Владимировна, это адвокат Пупкин по делу Ивановых.» Я: «Я Вас слушаю.» Пупкин: «У нас завтра (прим. — в 11:00) судебное заседание, я хочу обсудить условия мирового соглашения. Проект только что выслал Вам на почту, посмотрите.»
Уважаемый Анатолий Сергеевич, браво, отличная подборка!
Пара штрихов от себя:
— Здравствуйте, Вы оказываете адвокатскую помощь бесплатно?
— Нет.
— Извините, а то мы уже переплатили предыдущему адвокату...
— Здравствуйте. Нужна помощь при увольнении.
— Слушаю Вас.
— Моего мужа заставили уволиться, он написал заявление на увольнение.
— И что Вы от меня хотите?
— Увольнение незаконное! Его заставили!!
— Зачем тогда он писал заявление?
— Ничего Вы не понимаете, буду искать другого адвоката!
Про весенне-осенние звонки от контингента с несметными богатствами, которое можно отсудить, это отдельная песня. Пока в топе дамочка, которой по наследству якобы перешли здания местной администрации, полиции и кадастровой палаты.
Уважаемый Сергей Владимирович, аналогичное:
— Эта работа будет стоит столько. Предоплата.
— Но мы ведь уже заплатили предидущему адвокату!
— И что, Вы предлагаете мне забрать у него Ваши деньги?
Уважаемый Анатолий Сергеевич, еще есть такие варианты: (до этого звонка разговор был и я знал всю суть)
— вы будите заниматься нашим делом?
— да, цена вопроса столько!
— ну вы займитесь, а то время-то идет!
— я Вам повторяю, стоит этот вопрос столько!
— вопросов нет, я Вам заплачу, толко вы сделайте все.
— я бесплатно не работаю!
— вы не хотите работать, я на Вас жалобу в палату напишу! — и кинула трубку…
Уважаемый Сергей Владимирович!
Праворуб: Телефон адвоката как индикатор смены времен года.
А я на ночь мобильный телефон отключаю совсем. Друзья и родственники если надо звонят на домашний, стационарный, который знают только они, и в работе этот телефон не используется.
Уважаемый Сергей Николаевич, можно просто не брать звонки с незнакомых номеров…
Уважаемый Анатолий Сергеевич, так можно пропустить «интересное» предложение!
Какая насыщенная телефонная жизнь!
А у меня — тоска полнейшая.
Телефон ночью обеззвучен.
Днём разговоры не более минуты.
Либо: «На сайте Праворуб есть мои координаты в Скайпе.
Изложите проблему, я посмотрю и решу, возьмусь или нет».
Либо: «Вот координаты офиса, подъезжайте с документами».
А то ведь слушают трубу мою, бесстыдники.
Это правильно, но не очень хочется тратить время на бестолковые встречи. Надо все-таки выяснить суть.
извиняюсь минус вам влепил вместо плюса:( подход действительно правильный если уж по телефону тебе мозг вынесут, то при встрече и подавно.
Уважаемый Андрей Борисович, по чаще вставляйте маркеры и отстанут.
" А то ведь слушают трубу мою, бесстыдники."
Уважаемый Александр Валерианович,
по чаще вставляйте маркеры и отстанут.это в смысле «Джихад, бомба, Аллах Акбар» или отловить худеньких сотрудников отдела «К», купить фломастеры потолще, и вставить одно в другое?
Уважаемый Андрей Борисович, смотрю, только Вы поняли назначение маркеров.
… это заявление просто бомба, которой мы взорвем мост взаимопонимания в судебном процессе и захватим власть над умом адвоката второй стороны. Тогда мы одержим победу и будем наслаждаться словно в наркотическом трансе...
Все переговоры автоматом пишутся по ключевым маркерам, а затем прослушиваются живым человеком, у которого вскоре взорвётся мозг от такой изощренной пытки.
Фломастеры покупать не надо!
Остальное по усмотрению.
Фломастеры покупать не надо!Жаль. ;(
А то получился бы леденец «мент на палочке».
Шикарное изложение наших реалий и чаяний наших клиентов :)
Я стараюсь по телефону ничего не обсуждать, тем более с незнакомцами, и свой мобильник даю только состоявшимся адекватным клиентам, а всех новичков, пробившихся через секретаря, сразу прошу изложить суть проблемы письменно, а потом приезжать с документами и авансом.
Всех страждущих халявы, переориентирую на Минюст, ГД, АП и т.п. ;)
Уважаемый Анатолий Сергеевич, как всё до боли знакомо!
Больше 3 лет назад:
4 ноября. День начался хорошо: с утра тортом отметили бывший всесоюзный праздник и успешную защиту дочкой диссертации в МГЮА, запив бокалом шампанского. Потом стало хуже: перегорела очередная энергосберегающая лампочка, и пришлось смотаться в соседнюю «Ленту». (Кстати: пользуюсь ими уже 4 года и убедился: работают они вопреки рекламе, по времени столько же, сколько и обычные, а светодиодных тогда ещё не было). В самый разгар сосредоточенного выбора между «подороже, но фирменная» и «подешевле, но китайская», звонок:
Радостно:
— Нам нужна помощь по арбитражному делу, я звоню из Белоруссии.
Заинтересовано:
— Да?
Скороговоркой:
— решение…, исполнительный лист…, проблема взыскания…, мелькает слово «Москва».
Вежливо перебивая:
— А где находится ваш ответчик – в Ростове?
Ещё более радостно:
— Нет, в Москве…
??? Изумлённо:
— А почему звоните в Ростов?
Как малому дитю:
— Так сегодня же праздник, я никому больше дозвониться не могу!
Самые распространённые вопросы, на которые трудно найти ответ.
— а вы хороший адвокат?
— я с женой развожусь, вы такими делами занимаетесь?
— а если мы проиграем?
Самый часто встречающийся диалог по телефону.
— это адвокат Паншев?
— да, это я, здравствуйте!
Далее: иногда, даже не поздоровавшись, звонящий начинает быстро-быстро излагать свою проблему...
Останавливаю:
— вам нужна юридическая консультация?
-Да!
— я могу записать вас на приём...
— да вы только послушайте...
— я выслушаю вас на приёме, сам задам много вопросов, чтобы уточнить все детали, посмотрю ваши документы — только тогда я буду готов отвечать на ваши вопросы. По телефону это невозможно...
— да мне надо только узнать, выигрышное ли это дело, может — нет, тогда зачем терять время и ехать к вам.
— без предварительного и длительного диалога я не могу оценить перспективу вашего дела. Записывать на приём?
— а можете ответить только на один вопросик...
Даже моя жена, услышав разговор, научилась безошибочно определять, что звонит очередной халявщик, который даже и не думает консультироваться, ему нужно «вытянуть» как можно больше и бесплатно.
Мне в таких случаях всегда вспоминается мой кокер, который во время обеда сидел напротив, и вся его поза «бедного родственника», его умоляющие глаза выражали только одну фразу: "ну дайте хоть один кусочек"!
Никогда не мог устоять перед молящим взглядом собачьих глаз:)
Я тоже. Поэтому, наверно, из меня никогда не получится строгого и «правильного» кинолога.
Уважаемый Сергей Леонидович, чувствую у Вас подборка поболе моей будет(Y)
Уважаемый Анатолий Сергеевич, эх, всё собирался записывать смешные разговоры, да так и не собрался ;(
Уважаемый Анатолий Сергеевич, в юности я почитывал творчество г-на Энтони Лавея. Этот, на мой взгляд весьма умный человек, писал, что одним из самых тяжких грехов является обыкновение человека полагать, что все думают как он, чувствуют как он и обладают примерно такой же базой знаний. Беспокящие Вас гр-не не обязательно безнадежны, их жизненный опыт и мышление сформировано в иных условиях. Это все и обьясняет.
Почему же тогда нормальных звонков гораздо больше? Если бы они понимали мои терпеливые объяснения, а не раздраженно швыряли трубки, в поисках адвоката который за их бред возьмет с них деньги, я бы согласился с Вами, что они не безнадежны. Эти как раз безнадежны. Не безнадежны те кто умеет и хочет слушать человека которому позвонил. Если человек не обладает нужной базой знаний, то хотя бы должен быть готов воспринять эти знания. Я уже не говорю об элементарных правилах приличия при разговоре с незнакомым человеком. Ни здрасте, ни до свидания. Не оправдывайте их, они просто думают что им все должны.
Уважаемый Анатолий Сергеевич, абсолютно верно, потому что тащат за собой стереотипы Совдепии.Вспоминаю коронную фразу своего друга — эксперта психиатра высшей категории — испытуемый ориентирован воспринимает происходящее через призму имеющегося у него жизненного опыта и полученного образования. Кроме того, «иждивенцы по-жизни» один из видов существ, населяющих человеческий социум. Осуждать их за это не надо, так как кто-то черный, кто-то белый, рыжий, веган, каннибал и т.п. Иждивенчество оно такое, природой заложено, имхо.
Значит психиатрия здесь все-таки близко. Я так и думал(giggle)
Уважаемый Анатолий Сергеевич, и самое главное… стратегия выживаемости «иждивенцев по-жизни», как не странно, не самая гиблая! Тут еще кто кого переживет! А это забавно)
Коллеги, не считаю интересным запоминать подобные случаи и тратить на них время.
Однако, смею поделиться скромным опытом нашей коллегии, который рекомендует следующее.
В случае выявления неопределенных хотелок телефонного клиента, следует ответ:
— Если Вы хотите получить бесплатный совет по своей ситуации, то Вы можете сделать это просто — с помощью интернета. В любом поисковике набираете слово Праворуб, регистрируетесь на сайте и задаёте вопрос в разделе он-лайн консультаций. Ваш вопрос всегда получит достойный ответ от специалистов.
Как правило, на этом все вопросы и описания заканчиваются.
Вы знаете, не помню случаев неудовлетворенности звонящих подобным ответом.
Рекомендую.
Уважаемый Владимир Михайлович, действительно самое то, что надо(Y)
Уважаемый Анатолий Сергеевич, прочитав Вашу публикацию и комментарии поняла, что я далеко не одинока. последнее время (январь и февраль 2015г.) звонки нуждающихся в помощи «на халяву» приняли массовый характер. Задаю себе вопрос: «почему именно ко мне обращаются данные лица?». посчитала, что на лбу у меня нечто написано. пристально вглядываюсь в зеркало… добавлю, «странность» звонящих связана с их уверенностью, что адвоката можно беспокоить, «просто спросить», получить максимум информации «на халяву», кто-нибудь, что-нибудь — и на консультацию можно не ходить, так как в «интернете все написано». наш труд все меньше и меньше ценится… «ведь мы ничего не делаем… это же не вагон разгрузить… все и так все знают...»
особенно нравится случай, когда составила исковое, клиент подав его в суд, заключил мировое соглашение, затем звонком сообщил, что суда «не было», предложил вернуть деньги за иск, «так как теперь иск не нужен»??? что это? может просто не уважают профессию? объяснять бесполезно! так как кто-нибудь да проконсультирует по телефону, испортят дело, потеряют все, затем прибегут-«а поезд ушел..»
звоноков много, они в массе бестолковые, звонят даже начинающие юристы, коллеги, знакомые и вовсе не знакомые, бывшие клиенты,… и такая дребедень целый день!
Уважаемая Татьяна Эдуардовна, Вам нужно овладеть искусством посылать на х… р (извините, Вы — девушка, грубовато, но именно на х… р, и никак иначе.).
У меня вот такое качество, видимо от рождения развито, поэтому проблем никаких никогда не было. :)
Уважаемая Татьяна Эдуардовна, вот именно что январь-февраль этого года. Что и натолкнуло8-|
С удручающим постоянством, в течение нескольких дней, нахожу в своем почтовом ящике следующее сообщение:«дело еще не закрыто, меня просят написать что я претензии к потерпевшему не имею, а я хочу наказать таких людей в погонах которые запросто могут ударить женщину? помогите», далее, следует номер телефона, по которому, по мнению страждущей. должен позвонить, скан постановления о возбуждении уголовного дела, и фото дамы с бокалом в руке. Подозреваю, что такие призывы рассылались не только мне)
Уважаемый Анатолий Сергеевич,
… А я Вам из деревни мясца, сальца, картошечки...
Знакомо? Чаще от людей, которым однажды сделал задешево, т.к. у него сейчас трудное...
Да там делов -то…
Уважаемый Александр Валерианович, Да-да… Было такое! Гуся в офис приносили:D
Живого, или только что из духовки?
Уважаемый Владимир Сергеевич, в промежуточном состоянии — мертвого… В духовку или на сковороду он по всей видимости позже все таки попал )))
Уважаемый Анатолий Сергеевич, шикарная подборка. Для чего она нужна, для того, чтобы звонящие знали, чего и как нужно делать, а чего и как не нужно.
↓ Читать полностью ↓
Из моей практики:
— Я инвалид (1,2, 3 и пожизненный), пенсионер, многодетный, малообеспеченный, борящийся как и Вы за всё и вся(в общем брат по крови и духу), денег нет, зато желание судиться вечно присутствует, Вы и так успешный и богатый, я юрист с купленным в переходе метро дипломом, ну и т. д. — не хотите ли поработать бесплатно. Нет, не хочу — денежные отношения ещё никто не отменял, а коммунизм в обещанные 80-гг. не наступил.
— Я прошел все инстанции, а ВС РФ меня не понимает. Всё бывает — смотрю дело и говорю — и я Вас не понимаю, Вы не то делаете. Вместо того, чтобы сказать — а как надо правильно, я готов заплатить, слышу в ответ — А я с Вами не согласен. Ну что ж, до свидания.
— У меня тут и дел то всего ничего (потом оказывается несколько судебных инстанций, иногда по третьему и даже четвертому кругу). К чему все это враньё, если это и так потом все выяснится? Сейчас стараюсь сразу сказать, до свидания. Даже когда допекают, нельзя человека посылать, воспитанный человек всегда скажет, что звонящий очень умный человек и далеко пойдет сам.
— А можно Вы свою работу сделаете (рассмотрение дела в районном суде), мы её оформим как консультацию, я Вам так и быть заплачу — 3 000 рублей. Говорю — до, свидания. Для справки — З.П. обращающегося — 000 000,00 рублей. Вместо нулей можете подставить хотя бы по единичке, хотя ЗП будет гораздо выше.
— Я Вам на почту написал, выгрузил вагон и маленькую тележку документации, а Вы мне даже не ответили. Какой нахал, я ему готова мешок денег дать, а он не отвечает. Простите, а Вы меня спросили, а мне это интересно? И на фига мне мешок денег, куда я их девать буду?
— Алё?.. Уважаемая Ирина Алексеевна, замкадовка дорогая! Я обычно не перезваниваю на телефоны, особенно когда приходит сообщение в виде SMS о том, что кто-то пытался до меня дозвониться. Тем более, что у Вас домашний телефон, а не сотовый. Тем более у Вас муж, сын и непонятный сосед. А вдруг вопрос касается исключительно Вас? Когда человеку нужно, он обязательно найдет возможность связаться со мной.
А в целом, как и везде. Кто-то просто ходит смотрит, кто-то смотрит и выбирает, кто-то прикалывается в силу недостаточности ума и воспитания, либо в силу природных факторов, например, весна, а кому надо, тот смотрит, выбирает, оценивает и заключает соглашение. Их, как правило, и по телефону легко угадать. Они и по телефону остаются воспитанными.
Уважаемый Анатолий Сергеевич, интересную тему подняли! Действительно, подобного рода звонки происходят все чаще и чаще. Это явление в обществе приобрело массовый характер после того, как стали появляться объявления о бесплатных консультациях. И это только вершина «айсберга»!!! Что будет дальше?
— Сколько стоит работа по взысканию ущерба от ДТП?
— 15 000 рублей.
— А что так дорого? В центре юристов "****" всего 7 000 рублей.
— Так обратитесь туда.
— Мне сказали к Вам, а скидка будет?
— Нет.
Ночью звонок:
— Меня менты избили
— За что?
— Я пьяный ехал и ударил машину… они догнали и избили… я их избил, меня задержали. Можете приехать и помочь мне?
— Оплатите 20 000 рублей за срочный выезд, через 30 минут буду.
Пи-пи-пи-пи-пи
Предлагаю объединиться нескольким авторам и выпустить «сборник телефонных разговоров с адвокатом»
Уважаемый Александр Валерьевич, в стихах лучше будет, возглавляйте!
Уважаемый Евгений Алексеевич, намек принял ;)
Уважаемый Александр Валерьевич, а у нас армейский принцип действует, кто предлагает, тому и поручают. А у Вас в стихах, надо отдать должное, просто песня получается. Так что сборник будет иметь несомненный успех. Главное, не забывать записывать шедевры и всё у нас получится.(handshake)
Моя история по обсуждаемому вопросу близка к высказываниям уважаемого Суховеева Андрея Борисовича. Никогда проблем таких не было, даже скучно...:)
Уважаемый Андрей Владимирович, а кто говорит что такие звонки проблема? Если и проблема то тех кто звонит)
Уважаемый Анатолий Сергеевич, ну спасибо, ну удружили. После Вашей статьи у меня на телефоне «Весна пришла», причем чумачечая!(Y)(giggle)
Только что звонок!
— Здравствуйте! У меня ДТП, легкий вред здоровью, я не виноват, но меня делают виновным. Сколько будут стоить Ваши услуги?
— 20 000 руб.
— Нет проблем!
— Завтра в 10:00 с деньгами и документами у меня в офисе.
— Хорошо, только денег у меня сейчас нет, но если что, я их найду. А можно прийти на консультацию?
— Можно, завтра в 10:00 с банковским билетом в руках!
Уважаемый Анатолий Сергеевич, очень замечательная подборка!!! Я обычно после таких невменяемых звонков расстраиваюсь, но теперь буду перечитывать вашу статью :)
Ну, что уж Вы так Олеся Леонидовна, расстраиваться не стоит. Хотя от некоторых да, осадочек остается. Но это минут на 15. Работа отвлекает сразу:)
Вообще, в качестве «домашний заготовки», я использую, в зависимости от того, кто звонит, два вопроса:
1. Чем я могу быть Вам полезен? — для вменяемых клиентов и обратившихся по рекомендации.
2. И что Вы от меня хотите? — для персонажей, из публикации Анатолия Сергеевича. Как правило, что же они от меня хотят, сформулировать не могут, тушуются, прощаются, карма остается неповрежденной:)
Дайте ка плюсану Ваши слова, Андрей Юрьевич (handshake)
Все люди разделяются на тех, которым что-то нужно от меня, и на остальных, от которых что-то нужно мне. Мне от вас ничего не нужно. Выкладывайте, что вам угодно?
Предполагаемый клиент: Алё, добрый вечер.
Адвокат: Добрый!
Предполагаемый клиент: Вы можете мне помочь?
Адвокат: Да, чем я могу Вам помочь?
Предполагаемый клиент: у меня проблема, меня арестовали за продажу должностей в государственных органах.
Адвокат: Для начала необходимо заключить соглашение, потом ознакомиться с материалами дела, обработать полученную информацию и определять позицию защиты.
Предполагаемый клиент: неееее, у меня уже 2 адвоката есть. Мне нужно, чтобы Вы денег занесли прокурору и в суд!!!
Адвокат: Извините я такими вещами не занимаюсь, до свидания.
Предполагаемый клиент: Покеда!
В моем рейтинге самый популярный вопрос о стоимости за составление иска в суд. (при этом на уточняющие вопросы следует реплика, что «другие юристы за иск по 500 рублей берут..»)
Стойкости всем! Весна, знаете ли… Я частенько даю адресок специалистов, в компетенции которых находится решение вопроса. (место нахождения этих чудо специалистов известен всем кто когда-либо обращался за справками в психдиспансер). Похоже там помогают, поскольку еще никто не возвращался...
Анатолий Сергеевич замечательная подборка!
В копилку:
— А сможете проконсультироваться по телефону?
— Да, с удовольствием, если сможете заплатить по телефону?
— Пи, Пи, Пи, пи
Многолетняя примета: с самого утра в выходной день дельный клиент не позвонит. (call):x
Уважаемый Анатолий Сергеевич, с некоторых пор стараюсь не вести длительных диалогов по телефону. Только выясняю суть вопроса и оглашаю цену.
Навсегда запомню одну бесхитростную даму, которая в лоб задала мне вопрос: а где можно прочитать о Вас отзывы?(giggle)
Уважаемый Анатолий Сергеевич, публикация хоть и давно на сайте. Но тема и сейчас актуальна. Почитал. Одним словом — цирк.
Уважаемый Олег Юрьевич, да уж я очень давно на сайте....(smoke)(giggle)
Уважаемый Анатолий Сергеевич, время оно быстро идёт.
В моей жизни так вообще было (когда я ещё только юрфак окончил) от одного «чудика»: «Давай я буду совершать преступления, а ты меня отмазывать».
Покрутил пальцем у виска и пошёл дальше. Пусть понимает как хочет.
Уважаемый Анатолий Сергеевич, как то обратился клиент, взял в долг по расписке 2 ляма. Не отдает. Иск в суде, на дом, машину, гараж арест.
Интересен ход мыслей: сделайте так что бы с меня эти деньги не взыскали и что бы мне за это ничего не было. Ну я ему откровенно сказал о том, что если бы я умел ТАКОЕ делать то не сидел бы в офисе а брал бы в год займ тыщь на 20 бакинских и даунфишерствовал бы где нить в Индонезии… Чел обиделся, вот, мне вас рекомендовали а вы ничего не можете сделать… Как то так.